Pravilnik o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako aprilianearthling.com (v nadaljevanju "spletna stran" ali "mi") zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletni strani.

Kontakt

Če imate, po pregledu naše politike zasebnosti dodatna vprašanja, potrebujete več informacij o naših praksah zasebnosti ali želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po elektronski pošti na hello@aprilianearthling.com ali po navadni pošti na naslov:

Marko Đuranović s.p., Prušnikova ulica 27, 1210 Ljubljana - Šentvid, Slovenija

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno stran, zbiramo določene informacije o vaši napravi, vaši interakciji s spletno stranjo in informacije, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Prav tako lahko zberemo dodatne informacije, če nas kontaktirate za podporo strankam. V tej politiki zasebnosti se na vsako informacijo o identificiranju posameznika (vključno z informacijami spodaj) sklicujemo kot "Osebni podatki". Za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj, si oglejte spodnji seznam.

  • Informacije o napravi

    • Namen zbiranja: zagotoviti pravilno nalaganje spletne strani za vas in izvajati analitiko uporabe spletne strani za optimizacijo naše spletne strani.

    • Vir zbiranja: samodejno zbrano ob dostopu do naše spletne strani s pomočjo piškotkov, dnevniških datotek, spletnih beaconov, oznak ali slikovnih pik.

    • Razkritje zaradi poslovnega namena: deljeno s procesorjem Shopify.

    • Zbrani osebni podatki: različica spletnega brskalnika, IP naslov, časovni pas, informacije o piškotkih, katere strani ali izdelke si ogledujete, iskalni izrazi in kako interaktirate s spletno stranjo.

  • Informacije o naročilu

    • Namen zbiranja: zagotoviti vam izdelke ali storitve za izpolnitev našega pogodbenega razmerja, obdelati vaše plačilne informacije, urediti pošiljanje in vam zagotoviti račune in/ali potrdila naročila, komunicirati z vami, preveriti naša naročila glede morebitnih tveganj ali goljufij in v skladu z vašimi nastavitvami, ki ste jih delili z nami, vam zagotoviti informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.

    • Vir zbiranja: zbrano od vas.

    • Razkritje zaradi poslovnega namena: deljeno s procesorjem Shopify.

    • Zbrani osebni podatki: ime, naslov za zaračunavanje, naslov za dostavo, plačilne informacije (vključno s številkami kreditnih kartic), elektronski naslov in telefonska številka.

  • Informacije o podpori strankam

    • Namen zbiranja: zagotoviti podporo strankam.

    • Vir zbiranja: zbrano od vas.

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naših pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

  • Uporabljamo Shopify za napajanje naše spletne trgovine. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vaše osebne podatke lahko delimo, da bi izpolnili veljavne zakone in predpise, odgovorili na sodni nalog, preiskovalno odredbo ali drugo zakonito zahtevo za informacije, ki jo prejmemo, ali na drug način zaščitili naše pravice.

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje ciljno usmerjenih oglasov ali marketinških komunikacij, za katere verjamemo, da bi vas lahko zanimale. Na primer:

  • Uporabljamo Google Analytics, da nam pomaga razumeti, kako naši kupci uporabljajo spletno stran. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=sl. Prav tako se lahko odjavite od Google Analytics tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Informacije o vaši uporabi spletne strani, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh informacij zbiramo in delimo neposredno s našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa tudi s pomočjo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (na katere se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
  • Uporabljamo Shopify Audience, da nam pomaga prikazovati oglase na drugih spletnih mestih s našimi oglaševalskimi partnerji kupcem, ki so opravili nakupe pri drugih trgovcih Shopify in ki bi lahko bili zainteresirani tudi za to, kar imamo mi za ponuditi. Prav tako delimo informacije o vaši uporabi spletne strani, vaših nakupih in elektronskem naslovu, povezanem z vašimi nakupi, s Shopify Audience, prek katerega lahko drugi trgovci Shopify ponudijo ponudbe, ki bi vas lahko zanimale.

Za več informacij o tem, kako deluje ciljno usmerjeno oglaševanje, lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative (“NAI”) na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Od ciljno usmerjenega oglaševanja se lahko odjavite tako:

Poleg tega se lahko odjavite od nekaterih teh storitev tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev vam, kar vključuje: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter vas obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Pravna podlaga

V skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (“GDPR”), če ste prebivalec Evropskega gospodarskega prostora (“EGP”), obdelujemo vaše osebne podatke na naslednjih pravnih podlagah:

Vaše soglasje;

  • Izvedba pogodbe med vami in spletno stranjo;
  • Skladnost z našimi pravnimi obveznostmi;
  • Zaščita vaših vitalnih interesov;
  • Izvajanje naloge v javnem interesu;
  • Za naše zakonite interese, ki ne presegajo vaših temeljnih pravic in svoboščin.

Hranjenje

Ko oddate naročilo prek spletne strani, bomo vaše osebne podatke hranili za naše evidence, razen če nas prosite, da te informacije izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa glejte spodnji odsek ‘Vaše pravice’.

Avtomatizirano odločanje

Če ste prebivalec EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (vključno s profiliranjem), kadar to odločanje pravno vpliva na vas ali vas sicer pomembno prizadene.

Vključujemo se v popolnoma avtomatizirano odločanje, ki ima pravni ali sicer pomemben učinek s pomočjo podatkov strank.

Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nima pravnega ali sicer pomembnega učinka na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

  • Začasni črni seznam IP naslovov, povezanih s ponavljajočimi se neuspelimi transakcijami. Ta črni seznam vztraja nekaj ur.
  • Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih s črnimi seznamom IP naslovov. Ta črni seznam vztraja nekaj dni.

Vaše pravice

GDPR

Če ste prebivalec EGP, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, do njihovega prenosa na novo storitev in do zahtevka, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte prek zgoraj navedenih kontaktov.

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in Združenimi državami. Za več informacij o tem, kako prenosi podatkov skladajo z GDPR, glejte Shopifyjev dokument o GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete našo spletno stran. Uporabljamo več različnih piškotkov, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in družbenimi ali vsebinskimi piškotki. Piškotki izboljšujejo vaše brskalno izkušnjo tako, da omogočajo spletni strani, da si zapomni vaša dejanja in želje (kot so prijava in izbira regije). To pomeni, da te informacije ni treba ponovno vnašati vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate s strani na stran. Piškotki prav tako zagotavljajo informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer ali je njihov prvi obisk ali če so pogosti obiskovalci.

Uporabljamo naslednje piškotke, da optimiziramo vašo izkušnjo na naši spletni strani in zagotovimo naše storitve.

[Poskrbite, da boste ta seznam preverili v primerjavi s trenutnim seznamom piškotkov Shopify na prodajni strani trgovca: https://www.shopify.com/legal/cookies]

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Ime Funkcija Trajanje
_ab Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbniškega dela. 2 leti
_secure_session_id Uporablja se v povezavi z navigacijo po trgovini. 24 ur
_shopify_country Uporablja se v povezavi s preverjanjem. seja
_shopify_m Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 1 leto
_shopify_tm Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 30 minut
_shopify_tw Uporablja se za upravljanje nastavitev zasebnosti strank. 2 tedna
_storefront_u Uporablja se za lažje posodabljanje informacij o računu stranke. 1 minuta
_tracking_consent Nastavitve sledenja. 1 leto
c Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 1 leto
cart Uporablja se v povezavi s košarico. 2 tedna
cart_currency Uporablja se v povezavi s košarico. 2 tedna
cart_sig Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 2 tedna
cart_ts Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 2 tedna
cart_ver Uporablja se v povezavi s košarico. 2 tedna
checkout Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 4 tedne
checkout_token Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 1 leto
dynamic_checkout_shown_on_cart Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 30 minut
hide_shopify_pay_for_checkout Uporablja se v povezavi s preverjanjem. seja
keep_alive Uporablja se v povezavi z lokalizacijo kupcev. 2 tedna
master_device_id Uporablja se v povezavi z prijavo trgovca. 2 leti
previous_step Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 1 leto
remember_me Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 1 leto
secure_customer_sig Uporablja se v povezavi s prijavo strank. 20 let
shopify_pay Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 1 leto
shopify_pay_redirect Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 30 minut, 3 tedni ali 1 leto, odvisno od vrednosti
storefront_digest Uporablja se v povezavi s prijavo strank. 2 leti
tracked_start_checkout Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 1 leto
checkout_one_experiment Uporablja se v povezavi s preverjanjem. seja
checkout_session_lookup Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 3 tedne
checkout_session_token_<<token>> Uporablja se v povezavi s preverjanjem. 3 tedne
identity-state Uporablja se v povezavi z overjanjem strank. 24 ur
identity-state-<<token>> Uporablja se v povezavi z overjanjem strank. 24 ur
identity_customer_account_number Uporablja se v povezavi z overjanjem strank. 12 tednov

 

Poročanje in analitika

Ime Funkcija Trajanje
_landing_page Sledenje pristajalnim stranem. 2 tedna
_orig_referrer Sledenje pristajalnim stranem. 2 tedna
_s Analitika Shopify. 30 minut
_shopify_d Analitika Shopify. seja
_shopify_s Analitika Shopify. 30 minut
_shopify_sa_p Analitika Shopify v zvezi z marketingom in napotitvami. 30 minut
_shopify_sa_t Analitika Shopify v zvezi z marketingom in napotitvami. 30 minut
_shopify_y Analitika Shopify. 1 leto
_y Analitika Shopify. 1 leto
_shopify_evids Analitika Shopify. seja
_shopify_ga Analitika Shopify in Google Analytics. seja
customer_auth_provider Analitika Shopify. seja
customer_auth_session_created_at Analitika Shopify. seja

 

Dolžina časa, kolikor piškotek ostane na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisna od tega, ali je "trajni" ali "sejni" piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali jih izbrišete. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in poteče med 30 minutami in dvema letoma od datuma prenosa na vašo napravo.

Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da odstranjevanje ali blokiranje piškotkov lahko negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in določeni deli naše spletne strani morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejema piškotke, vendar lahko prek kontrolnikov brskalnika izberete, ali želite piškotke sprejeti ali ne. Običajno lahko svoj brskalnik nastavite tako, da zavrne vse piškotke, ali pa obvesti, kdaj je piškotek poslan. Način upravljanja piškotkov se razlikuje med različnimi brskalniki, zato si oglejte meni »Pomoč« vašega brskalnika za navodila o tem, kako pravilno prilagoditi nastavitve piškotkov.

Omejitev starosti

Spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let. Preko spletne strani ne zbiramo namerno osebnih podatkov o otrocih, mlajših od 18 let. Starši ali skrbniki, ki verjamejo, da smo pridobili osebne podatke o otroku, se lahko obrnejo na nas s tem, da nas kontaktirajo na naslov hello@aprilianearthling.com.

Spremembe

Pridržujemo si pravico do posodobitve te politike zasebnosti kadarkoli. Spremembe in pojasnila bodo takoj veljavne po njihovi objavi na spletni strani. Če smo pomembno spremenili to politiko zasebnosti, vas bomo obvestili, da je bila posodobljena, tako da boste vedeli, kateri podatki, če obstajajo, so bili zbrani v preteklosti in kako jih bomo uporabljali v prihodnosti.

Kontaktirajte nas

Za več informacij o naših pravilnikih o zasebnosti ali če imate vprašanja, prosimo, kontaktirajte našo podporo preko e-pošte na hello@aprilianearthling.com.

Pritožbe

Kot je navedeno zgoraj, če želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po elektronski pošti ali po pošti z uporabo podrobnosti, navedenih v razdelku "Kontakt" zgoraj.

Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Lahko se obrnete na svoj lokalni organ za varstvo podatkov ali na naš nadzorni organ tukaj: ip-rs.si.

Zadnja posodobitev: 1.2.2023